Гарантія
Гарантійний термін експлуатації меблів становить від 12 до 18 місяців. Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності видаткової накладної або касового чека.
Положення гарантії:
Під дію гарантії підпадають лише виробничі (заводські) дефекти виробу. Протягом гарантійного терміну такі дефекти усуваються безкоштовно. Якщо ж усунення дефекту неможливе, ми забезпечуємо заміну бракованої деталі.
Зверніть увагу, що розгляд рекламацій займає до 7 робочих днів. Ми докладаємо всіх зусиль для прискорення цього процесу, але остаточне рішення залежить від виробника, тому просимо вас із розумінням поставитися до можливих затримок.
Гарантія не поширюється, якщо:
-
порушені правила або технологія збирання (встановлення) меблів;
-
порушені правила та умови експлуатації меблів;
-
дефекти були відомі покупцеві до моменту покупки або були частиною домовленостей про індивідуальну знижку чи зниження вартості товару.
Заявки на гарантійне обслуговування приймаються через відповідну форму на сайті http://feshmebel.com.ua/ua/return/.
Дякуємо, що обираєте нас. Ми завжди готові допомогти вам!