Мы работаем: Пн-пт с 9:00 до 18:00

Тел: +38-044-38-38-38-5

Оформить заказ Товаров 0 (0 грн.)

О магазине Фешемебельный

Или 15 причин покупать мебель в интернет-магазине “Фешемебельный”

  1. Наша самая большая награда – довольные клиенты. Наша задача давать вам приятные эмоции от покупки и использования мебели, облегчать тяжелый процесс поиска и экономить ваше время. Мы хотим чтобы наш продукт доставлял вам и вашим близким удовольствие. Следуя поставленной задаче, мы постоянно расширяем и сокращаем свой ассортимент, чтобы предлагать только лучшее. 
  2. Одной из первых трудностей с которой мы столкнулись в нашей работе – проблема наличия товара. Ассортимент магазина достаточно большой, производителей много и не все они могут предоставить оперативную информацию о складских остатках. Поэтому на начальных этапах на сайте было представленно много неактуального товара, товара которого нет на складе. Благодаря более тесному сотрудничеству с производителями, нам почти удалось решить эту проблему – 95% товара на сайте актуальны. Остальные 5% дорабатываются. 
  3. “Фешемебельный” знает о мебели все. Ни одна позиция не попала на сайт без характеристики и качественных фотографий. Если что-то требует уточнения, вы можете задать вопрос нашему специалисту. Более того, мы создали уникальные рекомендации, которые разместили под каждой группой товаров. Детище последнего времени – блог. Просим читать!
  4. С нами легко общаться вживую. Звоните сами или отправляйте запрос на обратный звонок. На сайте установлена программа, которая соединяет специалиста с Вами в течении 30 секунд. Наши консультанты не спешат бросить трубку: они уделяют максимум времени на решение всех вопросов. 
  5. Периодически к нам обращаются клиенты других магазинов с вопросами о мебели, которую уже купили. Они запоминают наш интернет-магазин, нашего специалиста и в следующий раз выбирают шопинг у нас. 
  6. Вы никогда не услышите фразу: “Наверное, мы сделаем ваш заказ в срок”. Мы открыты и говорим прямо, что можем сделать, а что – нет. Называем те сроки, в которые действительно уложимся. 
  7. Мы трепетно относимся к товару. Ведь это сейчас он в категории “товар”, а буквально завтра окажется в чьем-то доме и будет кого-то радовать. Перед доставкой мы проверяем каждую коробку с мебелью. Вероятность получить дефект сведена к минимуму. На случай, если при проверке товара вы обнаружите дефект, вам не придется нервничать, ругаться и требовать. Мы отработали четкий алгоритм действий, для рекламационных случаев. Вам нужно лишь позвонить нам и “разбор полетов” будет нашей головной болью. Вам же будет отправлена замена детали, либо всего заказа.
  8. Во все населенные пункты Украины нам с доставкой помогают надежные и известные транспортные компании: “Нова пошта”, “Meest Express”, “Delivery Auto”. Перевозка всех товаров страхуется на полную сумму. 
  9. Облегчающая жизнь услуга – монтаж – доступна, к сожалению, пока только в Киеве. Большинство изделий доставляются в разобранном виде – ради их же целостности. Услуга платная, но, поверьте, сэкономленное время того стоит! Инструкции по сборке мебели самостоятельно обязательно прилагаются.
  10. “Фешемебельный” ценит постоянных покупателей. А свою любовь доказывает скидками. 
  11. Мы работаем по безналичному расчету. Не берем предоплаты за регулярные заказы. И вообще предоплата берется в трех случаях: (1) заказ очень большой, (2) индивидуальная поставка из заграницы, (3) производство под заказ. 
  12. Клиентов у “Фешемебельного” немало. Среди них есть очень известные компании: “Amway”, “1+1 Production”, “EPAM Systems”. Но все равно самая большая ценность для нас – это довольные семьи. Многие клиенты к нам возвращаются. Они запоминают нас с хорошей стороны даже в случае сбоев. Они отмечают то, как быстро и профессионально мы находим решение любой сложности. 
  13. Несмотря на то, что мы в онлайне, вся мебель – реально качественна. К сожалению, ее нельзя пощупать. Но наши требования к качеству полностью совпадают с вашими. Мы отказываемся от некачественной продукции. Просто не продаем ее.
  14. Минимальный срок гарантии – 12 месяцев. Не один месяц, который нарушает права потребителей и является неуважением к клиенту. Наш план – не продать и забыть, а обеспечить долгую службу мебели, которая приносит радость. Выполнить гарантийные обязательства и не отказаться от постгарантийного обслуживания – это о нас.
  15. И наконец, цены “Фешемебельного” – особенные. Мы существуем с 2012 года и за это время успели сработаться с производителями. Мы добились максимально выгодных условий, поэтому с нами можно экономить, ожидать акций и скидок. Товары с неоправданно высокими ценами не попадают на сайт ни при каких условиях. В нашем понимании, цена товара – это качество плюс количество использованного материала.

Добро пожаловать и фешенебельного шопинга!